大展即將開始，對(duì)于參展企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該進(jìn)行的工作很多，參加一次展會(huì)就是抓住一個(gè)機(jī)會(huì)，絕對(duì)不可以浪費(fèi)，所以如何讓參展達(dá)到最好的效果，就成為最重要的問(wèn)題。
大客商的需求是什么？
站在買家的角度思考，大多都希望找具有專業(yè)性，能夠解決做貨出現(xiàn)的問(wèn)題的公司合作，他們也會(huì)結(jié)合付款方式，價(jià)格等各方面綜合考慮。所以很多公司能接到訂單，就是因?yàn)樗麄儗I(yè)，能提供優(yōu)勢(shì)的付款方式，根據(jù)客人還沒(méi)有成熟的思路，一下子能夠給客人提供好幾個(gè)方案參考，就算價(jià)格比其他公司高了一點(diǎn)點(diǎn)，很多客商還是愿意和這樣專業(yè)的公司合作的。
需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.能夠提供客人需要的信息
2.夠?qū)I(yè)。對(duì)產(chǎn)品很熟悉
3.可靠，能夠幫助客人解決出現(xiàn)的問(wèn)題
4.付款方式
5.價(jià)格
6.回復(fù)郵件直接回復(fù)客人需要的，盡量不要廢話，要精簡(jiǎn)明了
7.能根據(jù)客人的需求做2-3個(gè)方案給客人選擇
（可提前預(yù)約客戶，邀請(qǐng)到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)洽談業(yè)務(wù)。提升合作的機(jī)會(huì)，還可以準(zhǔn)備小禮品，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。）
業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1.專業(yè)，對(duì)產(chǎn)品很熟悉，能夠解答客人對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，讓客人感覺(jué)你很專業(yè)。
2.對(duì)自己產(chǎn)品銷往的國(guó)家需要的證書熟悉。很多產(chǎn)品都要要求，例如FDA,REACH,ROHS等。
3.盡量熟悉目標(biāo)市場(chǎng)的一些特殊法令。
4.及時(shí)跟進(jìn)客人，定時(shí)整理客戶資料，研究客戶需求，做成表格，便于及時(shí)查閱。
5.禮儀規(guī)范，微笑服務(wù)。
及時(shí)觀察媒體動(dòng)向
媒體是面向大眾的窗口，在展會(huì)時(shí)尤其需要注意媒體動(dòng)向。哪家媒體會(huì)進(jìn)行專題報(bào)道，哪家媒體會(huì)進(jìn)行直播，這些都需要留意。把握時(shí)機(jī)，及時(shí)向媒體推銷自己是很重要的。
除了這些基本事項(xiàng)外，還有一些小細(xì)節(jié)需要注意，比如說(shuō)吃飯。展會(huì)人員一般都吃盒飯，但在哪里吃就是個(gè)問(wèn)題。有的企業(yè)在這方面非常注意，會(huì)在展廳選擇一個(gè)角落或者遮板后吃，而有些企業(yè)就放在展臺(tái)的桌面上大吃特吃，整個(gè)展位高雅、整潔的形象頓時(shí)就被破壞了。這雖然不是個(gè)大問(wèn)題，但卻很能體現(xiàn)出整個(gè)公司的層次和素質(zhì)。
幾天的展會(huì)結(jié)束后，回到公司。這并不意味著對(duì)此次展會(huì)要做的工作已經(jīng)結(jié)束。相關(guān)業(yè)務(wù)人員還需要根據(jù)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不同表現(xiàn)的客戶類型，采取有針對(duì)性的措施，以促進(jìn)銷售。
{注：下節(jié)內(nèi)容為“展商如何與客戶有效溝通”，請(qǐng)敬請(qǐng)留意！}
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