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線上廣交會啟示錄:云會展風已來 新貿(mào)易待加速
發(fā)布:2020-6-30

北京時間6月24日下午5點,為期10天的第127屆廣交會落下帷幕。

從確定線上舉辦、到公布技術服務商、到參展商籌備、到正式開幕,這場特殊的線上外貿(mào)展會一直備受關注,它不僅關乎外貿(mào)行業(yè)的信心和訂單,也關乎會展形式的數(shù)字化探索。

在第127屆廣交會閉幕的同時,第128屆廣交會的舉辦時間已經(jīng)公布:10月中下旬,但形式尚未確定,取決于根據(jù)全球疫情情況和國內(nèi)疫情防控要求。展位申請于2020年6月29日啟動,也就是說,經(jīng)過10*24小時線上直播訓練的企業(yè)們,可以更清晰地判斷線上展會的價值,更從容地應對下一次“云洽談”。

不僅僅是廣交會,在全球疫情防控仍不能放松之時,已經(jīng)有多場重要的會展確定在線上舉辦:第四屆世界智能大會、第十九屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會、第102屆全國糖酒商品交易會……

打破時間空間的限制

在很多行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合、向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢中,會展是變化相對緩慢的領域,同時也是受疫情影響相對嚴重的領域。根據(jù)中國會展經(jīng)濟研究會發(fā)布的《關于會展業(yè)應對新冠疫情的調(diào)研報告》顯示,業(yè)內(nèi)專家測算今年2月-4月受疫情影響的境內(nèi)展會近3500場,涉及展出面積5000萬平方米,產(chǎn)值2000億元以上,出境展受影響程度更為嚴重。

另一方面,疫情加速了會展經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速了線上會展的覆蓋。4月13日,商務部辦公廳印發(fā)《關于創(chuàng)新展會服務模式,培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關工作的通知》指出,要積極打造線上展會新平臺,推進展會業(yè)態(tài)創(chuàng)新,積極引導、動員和扶持企業(yè)舉辦線上展會。

2.5萬家參展企業(yè)、20萬采購商、50個線上展區(qū),10*24小時不間斷直播,將外貿(mào)領域最重要的展會廣交會從線下搬到線上,關乎多種技術的應用,也關乎會展流程的改造。

“5G時代的數(shù)字化營銷方式,我們都會盡可能地在廣交會的平臺上去做展示,包括大家經(jīng)常接觸到的3D、VR,單體的、立體的! 騰訊集團副總裁,騰訊文旅總裁曾佳欣表示。

4月15日,廣交會確定騰訊為技術服務商。接到任務后,騰訊內(nèi)部投入了近1000人,超過20個部門,涉及5大事業(yè)群的相關項目組進入。

(廣交會后臺忙碌的技術人員)

會展從線下到線上,最難解決的兩個問題是時間和空間。采購商來自全球各地,以往的線下展,大家都飛到當?shù)貋,消除了時差,但如果在線上辦,時差就是非常麻煩的問題;線下會展上,采購商可以看到商品實物,與展商面對面洽談、簽約,而線上展會沒有辦法看到、觸摸到產(chǎn)品的顏色、材質(zhì),遠程溝通也增加了信任成本。

直播是解決上述問題的首要手段。騰訊為廣交會提供了10天24小時不間斷在線直播通道,包括會議直播、活動直播和一對一的私密直播。據(jù)了解,廣交會官網(wǎng)首日上午10點直播正式開始,到下午達到8000場直播正在進行,夜間仍有6000多場直播。

佛山市溫特吉陶瓷有限公司的鄭經(jīng)理告訴億邦動力:“我們2個月前預定了廣交會展位,一直在認真地準備!彼氐卦6月15日廣交會開幕的當天舉行了公司線上品牌發(fā)布會,親自上陣從上午10點直播到下午5點。

線上會展是必選項

“線下展會全面恢復至少到2022年以后”,“原來我們說線上和線下相比是一個可選題,以前一些商家參加展會是必須的,但是今天線上是必須的,線下展會不是必須的!

技術、客戶、流量難題待解

對于很多傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)來說,怎么做直播是個難題。據(jù)敦煌網(wǎng)市場傳播中心總經(jīng)理唐薇介紹,敦煌網(wǎng)在5月20日便啟動了線上展會,設置了4個10*24小時的直播間,歷時十天,近兩百家中小微供應商及數(shù)十家大貿(mào)商家先行直播練手。

線上展會和線下展會面對的是不同的客戶群體!耙郧熬下展會都是大客戶,可能是某國家某領域特別好的企業(yè)的領導來參展,他在展會上可以集中時間了解新品,是非常高效的!啊霸诰上的話,沒法看實體商品,還需要后續(xù)跟進,很浪費他們的時間。線上更適合小型采購商,可以隨時采購,降低運營成本、進貨成本、交通成本!

線上會展對于舉辦方、參展方、采購方等都是一個重大的轉(zhuǎn)變。

線下會展公司不太具備線上化的基因和資源,“線下展會公司的買家都是當年交換名片得到的,能夠觸達買家的只有郵件和電話,但這跟線上的流量是兩個概念!

“未來會展肯定是線上到線下的雙輪驅(qū)動模式。”

從另一方面,線下展會對城市的意義不僅僅在于展會本身。廈門市會議展覽業(yè)協(xié)會會長鄭智在文章中說道:“展會的舉辦能為城市帶來大量的人流、物流、信息流、資金流、智慧流,對交通、住宿、餐飲、旅游、購物、就業(yè)均有巨大的拉動作用。線下展會是舉辦線上展會的根本與基礎,線上展會是可以擴大實體展會的影響,二者必須融合發(fā)展,相互影響,相互促進!

說到底,“云會展”并不是會展全面線上化,而是線上線下深度融合,是被疫情加速的數(shù)字化,而云計算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等高新技術又為云會展及貿(mào)易企業(yè)賦予了新的能力,就像張闊所說,“這是未來20年重大變化的一個開始!

轉(zhuǎn)自:中國行業(yè)會展網(wǎng) 

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